Il nostro portale ha un nuovo look: arriva ESSEBOT, il servizio di bot AI gratuito per i nostri clienti
Abbiamo aggiornato il portale di ESSE I Solutions, www.essei.dev, per comunicare meglio le nostre attività e aiutare chi ci visita a trovare le informazioni utili. Tra le novità abbiamo introdotto ESSEBOT, il nostro servizio di bot AI con cui dialogare tramite chat. Potete provarlo facendo domande sulla nostra azienda e sui nostri servizi: è un esempio concreto di ciò che offriamo gratuitamente a tutta la nostra clientela.
Il lavoro sul portale nasce da un’esigenza che conosciamo attraverso la nostra attività di consulenza informatica: rendere più semplice l’accesso alle informazioni è parte dell’ottimizzazione dei processi. Quando affianchiamo un’impresa, ci occupiamo di capire come lavora e dove sia utile intervenire. Applichiamo lo stesso criterio alla nostra comunicazione, rivedendo il modo in cui presentiamo ciò che facciamo e gli strumenti attraverso cui le persone possono conoscerci.
Per questo, nell’aggiornamento del portale abbiamo affiancato ai contenuti una nuova possibilità di interazione. Chi desidera approfondire un aspetto della nostra attività può provare a farlo attraverso una conversazione, formulando la propria domanda nella chat. Abbiamo configurato il nostro bot sulle informazioni di ESSE I Solutions, così da mostrare il funzionamento di ESSEBOT in un contesto reale e vicino ai temi che trattiamo ogni giorno con le aziende.
ESSEBOT: un bot da configurare sulle informazioni della propria azienda
Con ESSEBOT consentiamo ai nostri clienti di auto-configurare facilmente un proprio bot AI, integrabile nei loro applicativi. Ogni azienda potrà configurarlo sulle proprie informazioni e destinarlo al pubblico a cui intende rivolgersi. Il bot presente sul nostro portale è quindi una dimostrazione del servizio: i contenuti che riguardano ESSE I Solutions servono a raccontare la nostra realtà, mentre ogni cliente utilizzerà quelli della propria organizzazione.
Gli impieghi possibili dipendono dalle informazioni che si vogliono rendere disponibili. Un bot rivolto ai clienti potrebbe, per esempio, fornire informazioni sui servizi dell’azienda. Uno destinato ai dipendenti potrebbe essere configurato per consultare indicazioni operative o rispondere alle domande frequenti sulle attività interne. Sono possibili utilizzi dello stesso strumento, da configurare in funzione dei destinatari e del loro contesto.
Abbiamo scelto di offrire ESSEBOT gratuitamente a tutta la nostra clientela e di renderlo visibile sul nostro portale perché possiate provarlo direttamente. Vi invitiamo a visitare www.essei.dev e ad aprire la chat: partite da una domanda su ESSE I Solutions o sui nostri servizi per vedere come funziona e valutare un possibile impiego nella vostra azienda.
